Politique de Remboursement
Dernière mise à jour : Décembre 2024
1. Garantie de Satisfaction
IPTV212 propose une garantie de remboursement selon la formule choisie: 7 jours pour 1 mois, 30 jours pour les forfaits 12 et 24 mois.
2. Conditions de Remboursement
Pour être éligible à un remboursement, les conditions suivantes doivent être respectées:
- La demande doit être faite pendant la période de garantie applicable à votre forfait
- Vous devez fournir une raison valide pour votre insatisfaction avec notre IPTV Francais
- Le compte IPTV Québécois ne doit pas avoir été suspendu pour violation des conditions d'utilisation
3. Processus de Remboursement
Pour demander un remboursement, contactez le support IPTV212 via WhatsApp en indiquant votre email de commande et la raison de la demande.
4. Méthode de Remboursement
Les remboursements sont effectués via le même mode de paiement lorsque cela est possible. Les délais peuvent varier selon le prestataire de paiement.
5. Exclusions
Les demandes de remboursement pour le service IPTV Francais effectuées après la période de 30 jours ne seront pas acceptées. Les comptes IPTV Québécois suspendus pour abus ou violation des conditions ne sont pas éligibles au remboursement.
6. Renouvellements
Les renouvellements sont éligibles selon la période de garantie applicable à la formule renouvelée.
7. Contact
Pour toute question sur la politique de remboursement, contactez IPTV212 via WhatsApp.